AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Mr. Mantrailing GmbH
1. Geltungsbereich
1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Mr. Mantrailing GmbH, Mulchlingerstrasse 56, 8405 Winterthur, Schweiz (nachfolgend "Gesellschaft"), regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Gesellschaft und ihren Kunden im Rahmen des unter www.mrmantrailing.com betriebenen Online-Shops sowie hinsichtlich der Teilnahme an Kursen und Seminaren.
1.2 Mit der Abgabe einer Bestellung im Online-Shop oder der Anmeldung zu Kursen bzw. Seminaren erklärt sich der Kunde mit diesen AGB verbindlich einverstanden.
2. Vertragsschluss
2.1 Bestellungen im Online-Shop
2.1.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
2.1.2 Durch das Betätigen des Buttons "Jetzt kaufen" gibt der Kunde eine rechtlich verbindliche Offerte zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab. Der Eingang der Bestellung wird durch eine automatisierte E-Mail bestätigt, welche jedoch keine Annahme darstellt. Die Annahme des Vertrags erfolgt erst durch ausdrückliche Versand- oder Abholbestätigung seitens der Gesellschaft.
2.2 Anmeldung zu Kursen und Seminaren
2.2.1 Die Anmeldung zu Kursen oder Seminaren erfolgt über die Website oder per E-Mail und ist für den Kunden verbindlich.
2.2.2 Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder Teilnehmer auf eine Warteliste zu setzen.
3. Teilnahmebedingungen für Kurse und Veranstaltungen
3.1 Gesundheitsanforderungen für Hunde
Alle teilnehmenden Hunde müssen gechipt, geimpft, entwurmt und gesund sein. Der Halter ist verpflichtet, die Kursleitung vor Beginn über etwaige Verhaltensauffälligkeiten oder Krankheiten seines Hundes zu informieren.
3.2 Leinenpflicht und Verhalten
3.2.1 Auf dem Parkplatz, dem Trainingsgelände sowie in angrenzenden Bereichen gilt ausnahmslos Leinenpflicht. Ableinen ist nur auf ausdrückliche Anweisung der Kursleitung gestattet.
3.2.2 Während der Kurse ist das Telefonieren und Rauchen untersagt.
3.2.3 Hunde, die nicht aktiv am Training teilnehmen, sind tierschutzkonform gemäß den gesetzlichen Bestimmungen im Fahrzeug unterzubringen.
4. Versicherung und Haftung
4.1 Die Teilnahme an Veranstaltungen erfolgt auf eigenes Risiko.
Teilnehmer sind verpflichtet, über eine gültige Unfall- und Haftpflichtversicherung zu verfügen.
4.2 Die Gesellschaft übernimmt keine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden,
es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
5. Preise, Zahlung und Versand
5.1 Preise und Zahlungsbedingungen
5.1.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5.1.2 Akzeptierte Zahlungsmethoden:
- Vorkasse
- Kreditkarte (VISA & MasterCard)
- PayPal
- TWINT
5.2 Versandkosten Standardversand (B-Post):
- CHF 10.50 (kostenfrei ab CHF 250.- Bestellwert)
- A-Post-Zustellung (Next-Day): CHF 2.- Zuschlag
5.3 Fälligkeit, Verzug, Mahngebühren
Der Kaufpreis wird bei Kauf auf Rechnung am Tag des Eingangs der Lieferung beim Kunden zur Zahlung fällig. Erfolgt die Zahlung nicht binnen 30 Tagen nach Fälligkeitseintritt, gerät der Kunde in Verzug. In diesem Fall behält sich die Mr. Mantrailing GmbH das Recht vor, dem Kunden neben dem Rechnungsbetrag Mahngebühren in Rechnung zu stellen.
Während für die erste Mahnung noch keine Gebühren anfallen, betragen die Mahngebühren für die zweite Mahnung CHF 20.00 und für die dritte Mahnung CHF 50.00. Der offene Rechnungsbetrag (inkl. Verzugszinsen und Mahngebühren) kann zum Zwecke des Inkassos abgegeben oder verkauft werden. Der Kunde ist neben der Begleichung des Rechnungsbetrages auch zum Ersatz sämtlicher Kosten verpflichtet, die durch den Zahlungsverzug entstehen.
4.4 Rechnungsformat
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Rechnungen, Gutschriften und Mahnungen entweder in elektronischer Form oder in Papierform zu erhalten.
6. Widerruf und Rücksendungen
6.1 Rücksendungen im Online-Shop
6.1.1 Rückgaben werden nur nach vorheriger Absprache innerhalb von 14 Tagen angenommen, wenn die Waren ungeöffnet sind. Weitere Einschränkungen und Details zu Waren, die nicht von uns zurückgenommen werden, findest du bei unseren Rückgaberichtlinien unter https://mrmantrailing.com/policies/refund-policy.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
6.2 Kursabsagen und Stornierungen
6.2.1 Absage aus gesundheitlichen Gründen oder bei Todesfall in der Familie:
Nach Vorlage eines ärztlichen Attests bzw. eines Nachweises erfolgt eine Rückerstattung in Form eines Gutscheins.
6.2.2 Stornierung durch den Teilnehmer:
-
Bis 14 Tage vor Kursbeginn:
90 % Erstattung
-
Bis 10 Tage vor Kursbeginn:
60 % Erstattung - Bis 7 Tage vor Kursbeginn:
30 % Erstattung - Weniger als 7 Tage:
Keine Erstattung
7. Datenschutz und Kundenkonto
Durch die Erstellung eines Kundenprofils erklärt sich der Nutzer mit der Verarbeitung seiner Daten gemäß der Datenschutzerklärung einverstanden.
8. Bildrechte
8.1 Vor Kursbeginn wird die Genehmigung zur Aufnahme von Bild- und Videomaterial eingeholt.
Kunden können jederzeit die Löschung ihrer Daten verlangen.
9. Haftungsausschluss
9.1 Die Gesellschaft haftet nicht für indirekte Schäden oder entgangene Gewinne,
sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
10.1 Es gilt ausschließlich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Winterthur.
Kontakt: Mr. Mantrailing GmbH, Mulchlingerstrasse 56, 8405 Winterthur Schweiz, E-Mail: info@mrmantrailing.com, Telefon: +41 79 911 22 30 (Mo.–Fr. 08:00–17:00)